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【网络直播】广州高通服务意识及沟通技巧培训

会议简介

【网络直播】广州高通服务意识及沟通技巧培训

会议安排

会场：5月6日

时间	主题	演讲者	主持人
30’	开场白
1hr’	1、有效沟通的原则
2hr’	2、如何建立初步的对客户沟通自信
1hr’	3、了解你的沟通对象
1hr’	4、经验分享
·	4.1如何破冰、建立首次交往
·	4.2地域文化的差异
1.5hr’	5、企业服务文化的建立